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刘成敏与腾讯无线十年

来源: 未知   2013-03-03 15:14:47   查看:  次

中国养猪网讯:


        又到年末高管跳槽季,众多人中,刘成敏吸引了众多眼球。

  这位在腾讯工作10年、即将卸任无线业务掌门人的腾讯重臣,在其宣布退休计划时遭遇了诸多质疑,他被描绘成大公司政治的牺牲者,甚至将他领导的部门与微信对立起来。

  在和他过去常年共事过的同事几番长聊后,我发现一个有趣的现象:对于刘成敏,他的下属、同事、圈内朋友对他的评价,与外界有些媒体的评价截然不同。

  刘成敏善于听取不同声音,每个月都有一个“Open Day“和员工面对面直接聊天。他认识下面绝大部分的产品经理和内容编辑,深入一线。他不仅为腾讯早期贡献了主要的收入,是腾讯在移动互联网领域的先锋,并留下了诸多移动互联网精品。

  评价有如此大的分歧,本质上还是因为腾讯这个平台太重要。这里的每一件事,都惯于被用放大镜去看。

  刘成敏究竟是怎样的一个人呢?在中国这短短的移动互联网发展历史当中,这个堪称成功的职业经理人都留下了些什么。

  十年三阶段

  2003年初,刘成敏离开华为,加盟腾讯,当时腾讯还只有百来号人。当时正值SP当红,刘成敏擅长与运营商打交道,领导的无线业务为腾讯贡献了最多的收入。2004年4月,腾讯公司在香港挂牌上市,收入的90%都来自于SP业务。

  众所周知当时SP市场很混乱,钱是用抢的不是靠挣的。相比之下,腾讯无线很守规矩,真正注重产品质量。最简单的例子就是从移动QQ升级来的超级QQ,它是唯一从SP疯狂时代一路存活到现在,硕果仅存的骨灰级SP产品。每个月依然能产生2,000万元以上的收入,了解无线圈的人都知道,这颇为了不起。

  2006年,SP时代谢幕,移动互联网出现在远方,但还没热起来。刘成敏肩负了从SP业务转型,为腾讯在移动互联网领域探路的重任。他当时提出“有线无线一体化”,提出把全部产品都无线化,得到高层的高度认同。这是腾讯无线发展的第二个阶段。

  那时候,能明确提出要发展无线互联网并且敢于大笔投入的人并不多。因为离移动互联网爆发还早,产生不了直接的收益,那时腾讯其他的业务部门对做移动业务并不太积极。由于做移动端业务需要PC端用户的的配合,刘成敏自己带队一个部门一个部门去死磕,终于拿了下来。

  此间,刘成敏为无线业务部门布置了手机QQ和手机腾讯网一纵一横的格局。这两个产品至今仍是无线端的经典产品,更把腾讯的根基从PC端成功延伸到无线端,起到了非常重要的卡位作用,具有战略意义。

  到2009年初,移动运营商3G牌照发放,移动互联网的前景进一步明确。腾讯无线进入第三个阶段。刘成敏提出“快比什么都重要”,要尽快去市场上抢人才。腾讯无线从SP年代延续下来,有一个优势,就是从SP年代经历过大风大浪,储备了很多能带队伍的人才,招人速度很快,培育人的速度也很快。很快就在两个层面做好了全面布局:一是在手机QQ、手机腾讯网、腾讯微博等应用层面上,继续推行“有线无线一体化”;二是更加注重底层,抓流量入口进行产业深层的布局,由此开始打造手机QQ浏览器,手机管家和应用宝这些重要的流量入口。

  到2011、2012年,移动互联网的竞争日趋激烈,腾讯无线也已完成主要业务的布局,已经不再需要凭“快“来卡位,这时产品质量成为决胜的关键。所以,刘成敏开始强势推行”不精品,毋宁死“的战略。腾讯无线的人统计过,从2011年底到2012年的一年多时间里,刘成敏连续做了35场与员工交流的 Open Day活动,平均每一个半星期就要和员工交流沟通一次,来说服他们走精品路线。这一年,刘成敏还在QQ空间写了120篇文章宣传自己的思想。

  经过刘成敏的反复“洗脑“,腾讯无线还是出了不少精品。2012年中,手机QQ浏览器发布自主研发的X5内核版本,从产品性能上极大地超越竞争对手。腾讯手机管家用户数已过亿,现在每日新增的用户数,也远远超越同行。街景地图更是前途无量,其他还有外界不太了解的各种自主研发的手机游戏,都是能产生极强现金流的精品。

  时下正值腾讯向移动互联网转型的关键时刻,但腾讯无线的这些主要产品都进入了正向循环,具备成为行业第一的能力,刘成敏才敢于激流勇退。

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