销售很重要,运营很重要,管理更重要! 唱吧创始人陈华用自己的切身经验告诉大家管理的4点心得。
很多时候,创业失败并不是因为市场竞争激烈,不是因为人员能力不行,而是因为管理没有做到位。那么,在管理中经常会出现的问题有哪些呢?
一、首先是中层管理者培训比较难。
初创公司在经过一段时间的发展,随着人员的不断增加,很自然的就会出现中层管理者。通常,中层管理者有两种来源,一种是外部招聘,一种是创始员工的提升。两种方式各有自己的优缺点,我们一起来看一下。
对于外部招聘的空降人员,可能会出现的最大的问题就是信心不足,忠诚度也有待观察,相对于成熟度高的大公司,初创公司的稳定性相对较差,危险性更大,也就是说,随时可能面临倒闭的风险,因此,外部招聘的员工很有可能会出现忠诚度的差的的问题,既有可能跳槽。但是他们往往更能够清楚公司利益,并以此为工作结果导向。
创始员工的提升则不同。创始员工都是跟着公司一点一点发展起来的,虽然可能存在能力方面比外部招聘的管理者偏低的情况,但是这部分人中依然有可以提拔和培养的优秀人员。相对于能力方面的稍有不足,创始员工无论是从价值观、对公司的忠诚度和情感方面都是外部招聘的员工所不能比拟的。他们更愿意付出,为公司谋取最大化的利益。
二、人员分工要明确。
从CEO到普通员工都要有明确的分工,各司其职。作为领导者药品学会放权,CEO负责制定目标和方向,细节方面交给中层管理者去把控,给予下属足够的信任。对于创业初期的公司要找到适合自己的管理制度,大公司的KPI绩效管理制度固然有其可取之处,但是并不一定会完全适合初创阶段的公司,结果导向的管理方法反而更加合适。
三、合理控制资源的分配。资源都是有限的,无论是在公司发展的哪个时期,对于创业初期阶段的公司,更因该合理的进行资源的分配,例如销售人员和职能部门人员的比例,优秀员工与普通员工之间的比例,“二八定律”在这里依然适用。除此之外,在产品投放的不同时期,资源的分配也是有区别的:测试期谨慎投放,后期根据效果进行投放调整。同一个项目发展的不同阶段制定不同的投放计划是最为合理的。
四、【下大雪】模式倒逼新员工快速成长。
绝大部分公司新任的培养模式都是从熟悉新的工作和环境开始,先执行比较基础和简单的工作例如打印等等,然后逐渐的提升工作难度。【下大雪】模式正好相反。
这种模式就是通过直接委任新员工最难的工作,来倒逼员工的快速成长。千万不要小瞧新员工的学习能力和工作潜力。通过这样的模式还可以观察新员工的自学能力,抗压能力和创新能力等等,可以尝试。