一家互联网公司，人员规模在短短三年间激增了数十倍;在公司工作8-9年的老员工比比皆是，而公司从创立至今不过11年时间;它的商业模式和企业文化吸引了谷歌、IBM这样的高管加盟……它就是大众点评网，目前正进入二次创业阶段。
“他们非常专业和具有多元化背景。在经历了公司创业初期的艰难和挑战，今天我看到的是他们领导着一群志同道合，有理想、充满激情、同时务实的年轻人正在努力工作，执着追求一个很有前景的业务方向。我很受感染，希望能够将我在跨国公司，外企所经历和学习的东西帮助点评网成为业内的卓越公司。”
这是2009年刚刚担任点评网人力资源副总裁的凌震文对媒体说的一番话。今天看来，这家公司正在朝他当初所期许的方向前进，“一切都在朝好的方向发展，但更要居安思危，因为前方的路还很长。”
凌震文此前曾在IBM和阿斯利康担任过中国区人力资源总监，而这条“很长的路”就是点评网现代化、正规化的管理之路。
将散落的“珍珠”穿成串
外企进入中国的时间并不短，在凌震文看来，外企并没有改变中国企业的文化，带来的更多是现代化的企业运营体系，“所以外企文化里更注重商业文化，例如操守、流程、制度、规范、技能等等。”他认为这也都是文化的一部分，否则文化太空泛，难以落地。
“文化就是公司每位员工所表现出来的专业度、考虑问题的逻辑性……我认为外企带来的是这些，而且经过20多年的积累，确实造就了一批独挡一面、职业化的经理人。”凌震文认为跨国公司最大的障碍在于对中国人文文化不熟悉，导致一批公司水土不服。
这也正是他加入点评网的原因——一方面他和公司CEO、CFO是大学同学，另一方面则是看到了跨国公司发展到一定阶段后都会遇到瓶颈，很难继续深入，因此必须用好、用精本土人才，但多数外企在这方面做的并不好。“反倒是有一些本土企业在这方面表现出了极大的特色。”
