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作为领导者如何把握批评与安抚之间的平衡

来源: 未知   2013-03-29 09:31:01   查看:  次

中国养猪网讯:   

    有领导喜欢专制,喜欢员工对其唯命是从;也有的领导喜欢放任;那么究竟何种方法更有利于管理呢,我认为民主制管理是最佳的方式。

 

    各位领导们,不管你是国企的、还是私企的,不管你是大领导,还是小领导:员工是该多表扬,还是多批评呢?员工犯错,又该以怎样的方式批评而又不打击员工积极性呢?这篇文章绝对值得一读,看“经营大师”稻盛和夫教你如何“教训”部下。

 

    常有人问:“培养干部该多表扬,还是多批评?”我认为不可一概而论,我从不刻意去批评或表扬。如果部下做事认真,成绩出色,我自然会夸奖;如做得不好,我会提醒:“这不正常,有问题”。虽然也会对干部中非常不成熟的人提出严厉斥责,但也不会喋喋不休地去批评他。

 

    我热爱所有的干部员工,我希望能够带给所有人幸福。为此,对于不负责的思想言论,对于马虎敷衍的工作态度,我经常会严厉斥责。因为这不只是干部个人的问题,而关系到公司整体的幸福。特别是判断失误,即使仅仅一次,也可能让团队陷入险境。所以,为什么会作出这种错误的判断?我会彻底追究。

 

    常有人说:批评比表扬难。我也不以为然。我从不考虑批评、表扬哪个难。有人对部下严厉批评,尔后又懊悔“批得太严厉了吧”,批评别人让自己也很难受,所以后来就不批评了。我是一开始就很注意批评的方式,避免批评过后让双方心情不舒畅。但我知道放弃批评对部下的成长是不利的。

 

    “我为什么要严肃地批评你?”我会耐心地把批评的理由讲给对方听。批评完后,我一定会加上一句勉励的话:“听明白了吧,今后一定要努力啊!”这时我的表情由阴转晴,甚至露出微笑,虽然不是刻意做作,但许多受过批评的人对我说:“就是因为你的微笑,挨批时的抵触、尴尬、怨恨全部烟消云散”。或许我的微笑真让他们得救了。

 

    常有人说打一下再摸一下,这种管理方式一定程度上是有效的,但是随着人们思想自由化和维权意识的加强,作为领导者必须更加用心地去把握斥责与关心之间的平衡,真正做到客观批评,把关心下属作为出发点,而不是解一时之气。

    

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