越来越多的企业家意识到企业竞争的关键是人才的竞争，特别是核心人才的拥有和保留。但是，究竟什么样的人才算是关键人才?对关键人才，不同的公司有不同的定义。比如快递公司，他们的关键人才也许就是司机。
一般情况下，我们可以通过采用以下标准来基本甄别：
一、高度的专业性。关键人才，往往是在某个领域浸淫多年的专家，对行业的发展具有深刻的理解和认识，具有超强的职业敏感和未来趋势预知能力，能迅速把握问题的关键点并迅速解决。
二、极高的职业素养。关键人才的敬业精神，成为他们一个非常显著的识别特征，为了解决工作过程中遇到的困难，关键人才的表现就会和一般人才产生很大的不同。他们不畏艰难，从不抱怨，几乎不考虑个人得失，表现出极高的职业素养。在取得优异业绩的同时，他们的行为也堪称典范，处处体现了公司的文化和价值观。
三、不可替代性。关键人才，是市场的虚缺人才，往往具有很强的不可替代性，关键人才的培训成本极高，关键人才的离职，往往会带来一系列的管理失调。他们在大多数情况下，和普通人才没有任何区别，但在企业的关键时刻，关键人才的不可替代性就立即体现。
四、与众不同的战略眼光。关键人才，之所以关键，是因为他们能够看到别人看不到的地方，永远将企业控制在正确而迅速的轨道上。他们具有与众不同企业战略眼光和思想，能够将企业利益，组织利益，部门利益放在个人利益之前，在市场和企业发生重大战略变化的时候，他们能够投入前所未有的精力和激情来迎接挑战，这种人不惧怕严酷的市场变化，更能力挽企业于狂澜之中，使企业始终立足于不败之地!
