中国养猪网讯：
近日，受邀参加某知名企业在广州的活动，该企业规模颇大，去年全球销售额超过百亿美元，当天来的媒体阵容也不小，均为主流媒体，大约二三十家，有的甚至从外省坐飞机赶来，可谓异常隆重。
不过，记者颇感诧异的是，在媒体向企业总裁的提问环节前，公关部给每个记者悄悄地发了一个小纸条，上面是事先拟好的问题，并叮嘱记者们待会儿按纸条上的问题提问。
一般来说，企业公关人员与媒体打交道多年，有些甚至自身就是从媒体出来的，不会不知道媒体的习性。为何现在变得如此谨小慎微、反应过度呢?
很多时候，这要归咎于作为企业掌舵人的老板对媒体过分小心的心态，容不得半点负面消息。现实生活中，因为媒体的报道，让企业损失惨重甚至一蹶不振的例子时有发生。因此，许多企业想的是，防患于未然，堵住一切可能发生负面消息的源头。这个“重任”自然落到公关部头上。
但孰不知，媒体的特点喜欢“新、奇、特”，最怕的是“平淡”，按部就班、不愠不火的“走过场”只能让媒体远离，进而导致关于企业的消息在读者视野中越来越少，直至消失。这难道是企业想看到的结果吗?难道是媒体公关的初衷吗?
企业将自己展示出来，真实面对媒体，天塌不下来。因为，媒体不可能无中生有——有些企业因媒体揭露遭致损失，绝不是媒体报道本身的问题，而是企业产品或企业自身出了问题。当然，我们不否认一些企业有遭到个别媒体误解的时候，但这个时候企业更应该秉持开放的态度，众多的媒体参与和求证下，一定会清者自清，浊者自浊，真相终究会水落石出。
自身没问题的企业大可不必遮遮掩掩，这样反而引起媒体的刨根究底，民众的猜测猜疑。
在自媒体发达的今天，过分强调信息的控制所带来的不良影响非常巨大。
事实上，即使爆出一点负面新闻，只要不是致命伤(比如食品企业出现食品安全问题)，也没什么大不了。这一点点负面消息，利用得当反而可以引来媒体的集中关注，提升企业知名度。曾经听一个外企公关部人士说，他们甚至会故意释放一些负面消息，引来媒体关注，美国总部考核中国分公司的一个重要指标，就是看在网上能否搜索到足够多的报道。最近一个民营企业的品牌总监跟我说，在诚信缺失的时代，消费者与企业之间越来越不信任，广告宣传的效果越来越差，因此我们不要把自己包装得完美无缺，尽善尽美。真实一点，适当暴露出自己的短板和不足，往往会赢得消费者的信赖。
对于任何一个企业来说，企业产品过硬才是根本之道，公关只是附庸其上。不要想着如何提防媒体，控制媒体，而要研究媒体，顺应媒体，因势利导。这样，媒体才会觉得舒服，企业也能得到想要的效果。
